劉洋，北京工業大學工業設計系主任、碩士生導師。畢業于清華美院，2007年創辦北京華新意創工業設計有限公司。現任民盟中央文化專委會委員，民盟北京市委文化專委會副主任、臺灣地區金點國際設計獎亞洲區顧問、工信部國家級工業設計中心評委。曾榮獲“中國設計業十大杰出青年”、“中國十佳杰出工業設計師”、 “科技北京百名領軍人才”、“北京市高創計劃領軍人才”、“北京市四個一批人才”等稱號。曾主持華為、寶馬、奧迪、小米、微軟、北京地鐵等知名企業和民政部、工信部、市科協等政府機構的重點設計項目。

眼見著很多有情懷的、發燒友型的工業設計公司、設計工作室由于種種現實原因被迫轉型或縮小規模甚至關門，劉洋深感痛心。基于自身先后在設計公司、研發企業任職，后來又創業、任教的經歷，劉洋給相關的委辦局提出建議——制定工業設計師的職稱認證體系，得到北京市科委、人力社保局的高度重視。劉洋認為，要承認工業設計師的價值和社會地位，應該有一個職稱認定的體系來形成人才階梯以構成良好的發展秩序，讓設計公司和企業的設計部交相輝映，相互補充，讓工業設計師的職業生涯變為可持續和受社會承認的崗位。

《設計》：華新意創的發展經歷了幾個階段？這些階段反映著中國工業設計怎樣的發展歷程？

劉洋：第一階段：手機設計專家

華新意創成立于2004年，成立之初以電子產品和家電設計業務為主，尤其是以手機為代表的掌上通訊產品設計。原因有兩個，一是基于我在智能手機、PDA研發公司多年的工作經歷，熟悉從設計到生產的全過程，二來是因為那個時代手機的工業設計有一定的技術門檻，不是哪個公司都能做。手機產品附加值大，能夠運用當時最先進的生產工藝、優質的研發和生產資源，對工業設計有深度的認知。當時服務的客戶有華為、聯想移動、方正、康佳、登合科技、漢王這樣的國內企業，還有微軟、i-mate這樣的國際客戶。借助過硬熟練的設計能力、對生產和工藝的充分了解，加上一定程度的功能和結構創新，使公司在一開始便發展得比較順利，在業內得到認可。

第二階段：從策劃到生產的一站式服務

2007年華新意創為微軟MSN設計了BUDDY PHONE項目。與以往不同的是，這次開始從產品設計拓展到品牌形象設計、配件設計、周邊產品設計、包裝設計、促銷MSN公仔設計以及廣告視頻設計等一系列的設計，從此逐漸形成以工業設計為核心，提供一站式服務的業務模式，在強化策劃能力的同時向生產方面邁進，在深圳組建結構設計及生產跟蹤團隊，專門負責結構設計和生產監理業務。觸及生產業務之后，積累了對全產業鏈更加堅實的認識，我逐漸意識到，要用創造性思維去實現賣點而不是制造的重復勞作，應該花更多的時間和精力在設計師擅長的領域，同時去整合資源。

第三階段：以工業設計為核心的跨界設計服務

2010年，隨著國家開始大力發展文化產業，華新意創接觸到了旅游商品和文創產品。借助工業設計的功底和之前為外企提供衍生品、禮品深度開發的經驗，以及對傳統文化與當代設計融合的思考，華新意創從參加比賽開始，介入了旅游文創產品領域。十年來對文創的喜好積累了較為豐富的經驗和資源，并對整個產業有了清醒的認識。華新意創形成了以工業設計為核心，結合視覺傳達設計、動漫設計、交互設計為一體的工作模式來設計文創產品。在文創產品的系統策劃方面，華新意創深度參與了中國禮物、北京禮物、海淀禮物等工作，同時為頤和園、北京動物園、國家大劇院、首鋼集團、北京地鐵等單位設計開發文創產品，還同時推出了自己的“京華印象”文創品牌，在市場上獲得成功。華新意創開發的文創產品在獲得多項北京禮物金獎、華禮獎金獎以及全國旅游紀念品設計大賽金獎的同時，還獲得好設計獎、金點設計獎、紅星獎等獎項的認可。我被聘為北京禮物設計顧問，中國戲曲學院客座教授、北京理工大學碩士生導師等職務，同時受工業和信息化部、文化和旅游部、工美協會、旅游委、經信委以及行業協會等部門邀請，在全國舉辦超過百場設計講座。

i-mate JAMA系列智能手機設計

《設計》：您擁有北京工業大學藝術設計學院副教授、北京華新意創工業設計公司創始人的雙重身份，集產學研于一身的同時，兩個身份之間是如何相互作用的？

劉洋：我認為產學研是一種非常合理、務實的工作模式，國家大力鼓勵在崗教師創業是經過深思熟慮的，我認為大學本科的教學離不開實際技能的培養，應該緊密結合社會需求和實際。通過在教學中向學生介紹設計公司接觸的大量商業實踐項目，促進了學生們的臨場感和生動性。

2005年進入高校任教以后，我把在企業和設計公司運作項目的實際工作方式經過一定的編輯帶入了課堂，并推行課程群的教學模式，即將以前分散的課程按照設計流程進行分組，每個學期執行一個課程群，課程群由主干課引領，每一個子課程完成一個階段性工作，最后形成一個連貫的課題整體。課程注重理論與實際工作相結合，注重創新思維和實際能力的培養，先后與聯想、小米、漢王等公司合作進行概念設計，取得了良好的效果。

 在教學中，我喜歡用實際的案例講述設計原理和設計方法，把學生帶入一個真實的情境中。設計是在限制中產生的，也是不斷進步和快速發展變化的，國外的教學模式非常重視聘請社會上設計公司和企業一線的設計總監、設計師到大學執教，這是一種非常合理的教學機制。而我們的很多院校和專業，受教師自身知識體系的局限，甚至出現了教師會什么就開什么課程的現象，逐漸脫離實際，這是我們的課程積極與優秀企業合作的原因。

同時，在學校的教學和科研工作也對實際設計實踐工作有著推進作用，促進了企業和設計公司的設計師對于行業發展的思考以及理念的提升，這也是很多知名企業與大學院校合作的原因。我認為大學帶來研究院的一部分職能，可以為企業帶動持續的創新研究。

同時我還側重研究中國傳統文化與當代工業設計結合的問題，先后負責文化和旅游部國家藝術基金、科技部國家重點研發計劃、北京市科委、教委的研究課題，并為傳統工藝美術行業、非遺、旅游產業、文博產業舉辦了大量的講座和設計交流活動，提出了傳統文化需要繼承和發展，需要結合創新吻合當代人的生活等觀點并付諸實踐。

微軟MSN BUDDY PHONE產品設計

《設計》：近年來，中國工業設計師這個職業發生了怎樣的變化？社會對設計價值的認知達到了怎樣的水平？

劉洋：我認為工業設計師的待遇、工作的穩定性仍有待于提高，主要有以下兩個原因：

1.國內客戶對工業設計價值的認知普遍不夠，不愿意為無形的東西支付足夠的設計費。十年前我們的工業設計客戶基本是華為、聯想、海信、康佳、海爾這樣相對成熟的企業，對工業設計的操作流程和價值非常熟悉，隨著時間的推移，這些企業大多組建了自己的設計中心，與外部設計公司合作的訂單逐漸減少。同時，隨著大眾創業、萬眾創新時代的到來，年輕的研發團隊和中小型客戶大量涌現，這些客戶的特點是資金實力不足，尤其是對設計的價值認知不夠，自身缺乏成熟的研發體系，即價格低，做起來又非常吃力。此外，社會上還出現一些批發式的低價設計公司和設計業務線上平臺，一定程度上更加擾亂了國內設計市場。在國人普遍對工業設計價值認知不足的情況下，一些線上平臺業態將設計服務變成了快餐模式和白菜價格，其實對我們國家的設計產業來講如雪上加霜。從整體工業設計行業來看，與十五年前相比，在房租和人員工資等公司運營成本早就翻幾番的情況下，工業設計的服務費用并沒有顯著提高，一些規模大的工業設計企業報價并不高甚至更低，對大多數非重點的業務采取快速走量的方式經營。

2.工業設計師需要職稱認證體系，對這個需要沉淀下來的行業有持續發展和穩定軍心的作用。

根據我先后在設計公司、研發企業任職，后來又創業、任教的經歷，我曾給相關的委辦局提出建議——制定工業設計師的職稱認證體系，得到北京市科委、人力社保局的高度重視。在工作中我們不難發現，工業設計師這個職業的定位沒有教授、工程師、工藝美術師那么清晰，從職業規劃上看，甚至沒有銀行職員看上去穩定和有安全感。眼見著很多有情懷的、發燒友型的工業設計公司、設計工作室由于種種現實原因被迫轉型或縮小規模甚至關門，是非常讓人痛心的。在設計公司里的工業設計師，由于受到收入和穩定性的壓力影響，很多被迫向往去企業任職，而把設計公司當作畢業以后的綜合訓練學校和跳板，即便很多企業的工作會比設計公司單一，創新的實力不足，但仍然會有大量設計師涌入企業，這種現象普遍存在。和我大學畢業那個年代的工業設計公司的特征相比，我認為有一部分是倒退的。所以我認為在這種情況下，要承認工業設計師的價值和社會地位，應該有一個職稱認定的體系來形成人才階梯以構成良好的發展秩序。讓設計公司和企業的設計部交相輝映，相互補充，讓工業設計師的職業生涯變為可持續和受社會承認的崗位。

京華印象系列公仔

《設計》：華新意創的發展過程中是否面臨過“生死存亡”的時刻？當初是如何化險為夷？

劉洋：經過十幾年的發展，華新意創經歷過2008年的經濟危機，曾出現過一定的業務影響，但由于早期定位明確走精專路線，在掌上產品設計領域擁有固定且比較高端的客戶群體，在后來又有多元化的組合業務模式，所以幸運的是始終沒有遇到過生死存亡的危急時刻。

工業設計的設計方法、跨界能力和落地能力是非常強有力的，但很多公司老板都反映，單純的工業設計服務的業務普遍是不賺錢的，它的用人標準很高，設計周期長而費用標的卻不高。每一個項目都是從零開始，無論項目大小都要經過漫長的周期，有時勝敗還不取決于設計一方，很多好設計最終都未能面市。

華新意創能夠發展至今，我認為得益于運用工業設計理念既做典型的工業設計服務，同時又進行跨界。在華新意創產品設計以外的策劃、品牌設計、文創產品設計、城市形象設計等業務中，無不以工業設計方法為中心思想，這自然與原有那些設計領域形成了一定的差異性和獨特的優勢。

具有烹飪導航功能的智能鍋概念設計 學生：陳玥，指導教師：劉洋 劉鐵

《設計》：請您從自己的從業經驗出發，談一談設計與品牌的關系。

劉洋：我認為一個品牌的成功要有自己持續的設計理念和不斷創新的追求，華新意創近十年開展了很多品牌設計業務，其中包含企業品牌和城市品牌等。以城市品牌為例，華新意創先后設計了民政部“中國社區”品牌、首都國際人才社區品牌、北京市海淀區品牌，除了國家級、省市級、區級的品牌設計外，還設計了街道、鄉鎮甚至社區的品牌。在設計品牌的過程中，我始終從“重在應用”的角度進行工作和推廣，強調應用的普遍性、靈活性和持續性。將城市品牌通過工業設計手法運用在城市家具、文創產品、城市雕塑等方面進行整體打造。

防災減災無人航拍飛機獲得中國優秀工業設計獎金獎

《設計》：以AI為代表的高新科技全面“入侵”人類文明，在把人類從繁重的重復勞動中解放出來的同時，也給許多行業帶來了“危機”，甚至已經波及藝術創意領域，您認為設計行業該如何與人工智能共處？

劉洋：我認為當前的AI技術一定程度上給使用者帶來了便利和奇妙的體驗，讓我們感受到了時代技術發展的優越性。我認為人工智能會更多地成為設計師精心雕琢的作品，而并非取代設計師的工具。我日常會頻繁地使用siri、天貓精靈、小米智能家電等產品，在這些應用的背后我們看到了工業設計新的發展趨勢，我們從二十年前的產品研發狀態發展到今天，越發注重細節和使用體驗。隨著技術的發展，我們看到了語音識別、無人駕駛等技術的大跨度進步。但就設計師而言，人工智能永遠是設計師精心設計好的服務于人的工具，設計師應該具有以人為本的頂層設計思想，用先進的技術還原人的本質需求。也就是說，人工智能技術即便未來到了技術能力超強的階段，也應該是由設計師來引領的工作內容，否則會出現與人類的偏離。當前能夠滿足藝術創意領域的一些工具還停留在比較青澀的階段，還具有很大的發展空間，在美學和技能方面與設計師的能力還是相差甚遠的。我們希望未來人工智能在設計師的精心參與下能夠真正地服務與人的本性，除了提高效率外，還可以張弛有度地創造更好的世界。

為北京市海淀區設計的標識系統

為首都國際人才社區設計城市家具

《設計》：您認為智能家居產業發展的大趨勢是怎樣的？華新意創的設計師和工程師是如何協作的？

劉洋：可以想象未來的AI技術發展是迅猛的，但像計算機一樣，它提高效率的方式始終是在人的控制之下，在技術過剩的前提下就更需要用工業設計去指導和整合技術。華新意創早在2017年就為海爾設計了智能插座產品。

設計師和工程師之間有時是爭執又相互協作的過程。在華新意創我們非常鼓勵設計師用創新的標準來執行設計項目，而不能只滿足于美學和落地，在智能時代我們勇于為企業提出超前的想象力和容易被忽略的細節體驗，包括人文關懷的設計，我認為這是工業設計的價值。我們引導具有研發實力但在創新方面薄弱的企業，同時也和先進的企業探討如何運用人工智能來為用戶提供更加到位的體驗。

 在產學研方面，我所在的北京工業大學工業設計系常年與智米科技合作，今年的畢業設計課題就是圍繞“智能”這個主題，結合小米在該領域的領先技術優勢和我們消費類電子產品設計方向的積累，帶領學生做了更多的生活方式設計，包括能夠烹飪導航的智能電飯煲和電磁爐、飲水機與加濕器合二為一的智能裝置、專門為浴室設計的智能音箱等，整體的感受是將智能作為一種工具，緊密圍繞滿足人的生活方式。

2019年為小米生態鏈設計SWDK擦地機

《設計》：在當下社會，您認為設計師應該具備怎樣的素質和能力以應對當今瞬息萬變的商業需求？更好地和產業融合助力企業發展？

劉洋：工業設計是一個系統的學科，我認為應該在具備良好的專業知識體系基礎的前提下，更多地關注設計能夠為產品帶來的價值，這既來自日常生活的觀察和理解，同時也需要良好的思維方式和解決問題的能力。當今的工業設計已經從最開始的技術性職業過渡到更加人文的專業領域，我認為從技術與文化融合的角度來看，文化是觀察世界的角度，技術是實現的途徑和方法，日常的工業設計工作是艱苦的，好的設計師想法會跟不同項目的研發實力、自身特點積極融合，將創新提升應用于產品。我認為當今的工業設計師應該從忽略技術甚至拋棄技術的層面去考慮人文的問題，會使觀察角度更加合理。

同時當代的工業設計已經去掉了工業二字，是一個融合跨界的時代，需要與時尚和當代生活方式緊密接軌。在華新意創的文創產品設計中，運用工業設計對市場、用戶的觀察方法，從品牌入手建立系統。我們除了構建自己的產品以外，還參與了北京禮物、海淀禮物等系統工作。華新意創的“京華印象”系列公仔一經推出便創造多項銷售第一的成績，在工業設計與潮流玩具、工藝美術等行業的跨界中，找到了設計方法和市場動向，準確地抓住了消費者的需求點，同時用傳統文化出發的文創產品打破以往工藝美術品的界限，獲得了好設計獎、金點設計獎、紅星獎等獎項的認可，同時得到北京禮物的支持與推介，這是運用中國傳統文化結合當代人的生活體驗，運用工業設計為主的多領域跨界設計手法打造的文創產品。在從策劃到研發的過程中，完整地運用工業設計流程進行，產品結合了模塊化設計結構，體現了工業設計特點。另一方面，與市場、時代的脫節常常體現在文創產品這個行業，隨著國家對文化的高度重視，中國文化受到追捧，近十年的工作中我接觸了大量的工藝美術、非遺、老字號等行業，但發現很多過去的文化精粹已經難以吸引市場尤其是年輕群體，表現中國文化的文創產品很多是對中國文化符號的直接套用和復制且同質化嚴重、內容表達淺顯，很大程度上不能讓公眾很好的領悟和理解中國文化的精髓，也不能夠將此聯系到當今的生活中。懷著對中國傳統文化既要繼承又要結合當代設計去創新發展的思路，我先后為頤和園、天壇、動物園、國家大劇院、首鋼集團、中核集團、北京地鐵等上百家單位設計了大量的文創產品，積累了一些經驗。

2019年為奧迪設計的基于智能技術的用戶體驗終端獲得紅星獎

《設計》：您為公司遴選設計師的標準是怎樣的？您最看重青年設計師哪些方面的品質和能力？

劉洋：我比較看重設計師的創新素質和審美能力兩方面。華新意創在2014年獲得中國工業設計協會授予的中國十佳設計公司稱號，在全國十佳設計企業里有可能是規模較小的。如果說近十年取得了一些特色和進展，我認為是走追求高品質的工作發展路線，說白了就是沒有將設計服務只當成生意做，這可能與我在學校任教有關。與把公司的規模做大相比，對我更有吸引力的是做出一些具有挑戰性的創新型設計。我們非常注重設計師的職業修養和對設計細節的把握，華新意創設計師團隊的老員工已經在這里工作了十年以上，帶領年輕的設計師一起從變化發展的角度觀察設計流行趨勢和人的生活需求，始終跟上節拍同時又堅守設計法則，希望我們有條件將具有創造活力的工作精神持續下去。

為國家大劇院設計Art鵝系列文創產品

2017年為北京地鐵設計系列文創產品

獲得全國旅游紀念品設計大賽金獎的祈年殿套裝餐具

《設計》：近年來經濟形勢的壓力和新近疫情的壓力迫使很多企業都在轉型，設計公司是否也存在轉型的緊迫性？

劉洋：這場疫情在一定程度上改變了人的生活方式，使人們放慢了生活的腳步，也為工業設計提供了很多機會。以往司空見慣的生活方式全都因之發生改變，大量已有或未知產品需要重新設計或創造，服務設計、工業設計既能為防疫提供科學合理的系統性解決方案和產品設計，同時又能在情感化方面為社會工作帶來緩沖和調節，為人減壓，從生理、心理等多角度來使人適應新的生活環境，并找到有效的防疫措施。我想，這是對設計公司的挑戰，也是一個前所未有的工作空間。