呂繼剛:BOE（京東方）智慧系統(tǒng)事業(yè)群設(shè)計總監(jiān)，前數(shù)字藝術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理 編輯_Edit_李杰 李葉 樓曉紅 萬菊
早在2016年11月，BOE（京東方）董事長王東升先生公布了“開放兩端 芯屏氣/器和”的物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。BOE（京東方）的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實際上有兩大鮮明特點：一是聚合了自己的核心技術(shù)積累優(yōu)勢，二是敢于面向重大技術(shù)變革趨勢“押寶”。時至今日，BOE（京東方）已經(jīng)成為中國重技術(shù)驅(qū)動的代表企業(yè)。BOE（京東方）智慧系統(tǒng)事業(yè)群設(shè)計總監(jiān)呂繼剛作為工業(yè)設(shè)計行業(yè)最早的從業(yè)者之一，不僅見證了中國設(shè)計的成長，在作為京東方自有品牌事業(yè)群設(shè)計與研發(fā)中心負責(zé)人期間，首次引入了設(shè)計先導(dǎo)的理念來設(shè)計新品，帶領(lǐng)京東方的設(shè)計與開發(fā)團隊從最初單一的智能硬件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)轉(zhuǎn)化到軟硬結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，助力集團的物聯(lián)網(wǎng)端口戰(zhàn)略。
《設(shè)計》：2019年是新中國成立70周年，改革開放的第41年，在這70年中，中國設(shè)計取得了長足的發(fā)展。請您從自己的專業(yè)角度出發(fā)，談一談給您留下深刻印象的幾個時間節(jié)點和事件。
呂繼剛：我作為中國工業(yè)設(shè)計行業(yè)最早的從業(yè)者之一，見證了中國設(shè)計的成長。我們比較關(guān)注的設(shè)計大獎——德國的iF獎、紅點獎、日本的G-MARK獎、美國的IDEA等著名工業(yè)設(shè)計獎項在10年前基本被國外大公司壟斷，很少有國內(nèi)企業(yè)或機構(gòu)獲獎。京東方一直以來就是一家非常注重創(chuàng)新的公司，企業(yè)愿景是做地球上最令人尊敬的偉大企業(yè)，我們也為這個目標奮斗著。
京東方集團領(lǐng)導(dǎo)層對自己設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品有近乎苛刻的極致追求，我作為京東方自有品牌產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)中心的負責(zé)人期間，首次引入了設(shè)計先導(dǎo)的理念來設(shè)計新品，這在國內(nèi)公司是很超前的。我們團隊在產(chǎn)品企劃初期就采用DESIGN THINKING（設(shè)計思維）的理念，對用戶在產(chǎn)品使用周期中的每一個環(huán)節(jié)都進行細致設(shè)計，盡量滿足用戶全流程的良好體驗。2014年底，我?guī)ьI(lǐng)京東方設(shè)計和開發(fā)團隊開發(fā)出了BOE ALTA產(chǎn)品，上市當(dāng)年就獲得了2015年度的德國iF金獎。當(dāng)我去德國慕尼黑寶馬展覽館參加頒獎典禮，站在全球設(shè)計界最高領(lǐng)獎臺上時，深刻感受到了我們中國企業(yè)在工業(yè)設(shè)計方面取得的巨大進步，這不但是我們設(shè)計與開發(fā)團隊的榮譽，也是我們集團堅持設(shè)計創(chuàng)新的結(jié)果，同時也是中國產(chǎn)業(yè)整體進步的結(jié)果。
我體驗的第二個標志性事件，是2016年11月我們公司畫屏系統(tǒng)的發(fā)布。這類藝術(shù)類物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在歐美也是全新的領(lǐng)域，中美企業(yè)是共同起步的。2016年5月份，在集團的戰(zhàn)略布局下，京東方（BOE）成立了數(shù)字藝術(shù)事業(yè)部，我作為事業(yè)部總經(jīng)理帶領(lǐng)團隊進入數(shù)字藝術(shù)領(lǐng)域做相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，在我們團隊的艱辛努力下，開發(fā)完成了畫屏系統(tǒng)并實現(xiàn)了全球首發(fā)。相比美國硅谷的同類創(chuàng)新企業(yè)，我們的理念更加先進，從創(chuàng)新之初就不僅僅滿足于開發(fā)一個智能硬件，而是打算為藝術(shù)機構(gòu)、藝術(shù)家和大眾搭建一個橋梁，讓全人類創(chuàng)造的經(jīng)典藝術(shù)通過現(xiàn)代科技快速走近大眾，讓大眾能夠便捷地欣賞到經(jīng)典藝術(shù)作品，進而提高民眾的審美水平，體驗到生活的美好。
我們目標是要搭建一套生態(tài)產(chǎn)品，BOE畫屏由智能硬件終端+智能云平臺+共享內(nèi)容庫+增值服務(wù)組成。這時在我們理念中，設(shè)計的產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅是一個智能硬件，我們在設(shè)計開發(fā)硬件的同時設(shè)計開發(fā)了APP，搭建藝術(shù)內(nèi)容庫和進行數(shù)字藝術(shù)服務(wù)模式創(chuàng)新。產(chǎn)品設(shè)計也已經(jīng)演變成設(shè)計一套虛擬和現(xiàn)實結(jié)合的系統(tǒng)，我們開創(chuàng)了一個全新的產(chǎn)品門類。BOE畫屏產(chǎn)品一上市就在2017年1月份的美國CES展上獲得了“2017年度全球顯示產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用獎”。作為一個全新的產(chǎn)品，BOE畫屏一經(jīng)發(fā)布就能在全球消費電子展上獲獎，這說明我國在產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新方面獲得了很大的突破。同年9月，BOE畫屏在德國IFA展上再次斬獲“2017年度產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新金獎”。BOE畫屏連續(xù)在全球頂級的電子消費展上獲獎，說明我們的設(shè)計創(chuàng)新在從設(shè)計制造單個產(chǎn)品到設(shè)計系統(tǒng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變中取得了巨大進步，獲得了國際同行的認可，這是中國制造到中國創(chuàng)造的經(jīng)典創(chuàng)新案例。
BOE ALTA
《設(shè)計》：作為資深“京東方人”，請您談?wù)劸〇|方這些年在創(chuàng)新設(shè)計驅(qū)動方面經(jīng)歷了哪些重要階段？一路走來，品牌在創(chuàng)新驅(qū)動方面發(fā)生了怎樣的變革？
呂繼剛：從2014年開始，京東方采取了設(shè)計引領(lǐng)的策略，開發(fā)出了很多經(jīng)典的智能硬件產(chǎn)品，如BOE Alta新概念電視、BOE MAX 110寸超大屏產(chǎn)品、BOE 98 8k顯示產(chǎn)品等，獲得了用戶的認可。2016年開始，集團發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)端口戰(zhàn)略，產(chǎn)品創(chuàng)新方向聚焦在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，設(shè)計團隊也從最初單一的智能硬件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)轉(zhuǎn)化到軟硬結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)。產(chǎn)品的形態(tài)不再局限于一個硬件或軟件，而是軟硬結(jié)合的系統(tǒng)產(chǎn)品；使用方式也不單單是傳統(tǒng)接觸式的物理形態(tài)的人機交互方式，而是物聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的交互方式，這就對設(shè)計師提出了更高的要求。我們堅持每一個環(huán)節(jié)都引入設(shè)計思維，來優(yōu)化用戶的使用體驗，挖掘用戶未被滿足的潛在需求，我們堅持注重用戶對產(chǎn)品全流程的使用體驗，因為優(yōu)秀的產(chǎn)品和全流程的用戶體驗設(shè)計是塑造品牌形象的最好方式。
《設(shè)計》：近年來，京東方持續(xù)推出智慧端口產(chǎn)品及解決方案，構(gòu)建細分物聯(lián)生態(tài)。京東方想要構(gòu)建的理想的物聯(lián)生態(tài)是什么樣的？
呂繼剛：京東方作為半導(dǎo)體行業(yè)的領(lǐng)軍型企業(yè)，有非常好的優(yōu)勢發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)端口戰(zhàn)略，我們堅持顯示為主業(yè)，圍繞主業(yè)的優(yōu)勢技術(shù)拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域。堅持事業(yè)是為了讓人生活更美好、更健康這個大目標進行產(chǎn)品創(chuàng)新，挖掘這些細分化市場中人們未被滿足的潛在需求來開發(fā)產(chǎn)品。比如我們做的畫屏產(chǎn)品系統(tǒng)和系列移動健康產(chǎn)品，目的就是讓人們把美和健康帶回家，讓人們生活更美好。
畫屏模式
《設(shè)計》：與單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者傳統(tǒng)IT企業(yè)相比，BOE（京東方）可以充分發(fā)揮自己的“硬件產(chǎn)品+軟件平臺+場景應(yīng)用”整體解決方案。有專業(yè)媒體分析認為，在物聯(lián)網(wǎng)與新興技術(shù)融合驅(qū)動的新一輪技術(shù)革命中，BOE（京東方）已經(jīng)開始在新賽道搶跑，并且展現(xiàn)出清晰的戰(zhàn)略執(zhí)行性和強勁的技術(shù)驅(qū)動力。對此，請您談一談京東方的“技術(shù)驅(qū)動力”。
呂繼剛：京東方是非常注重技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)。2017年，京東方新增專利申請量8678件，其中發(fā)明專利超85%，累計可使用專利數(shù)量超過6萬件。京東方海外新增專利申請超過3000件，美國專利服務(wù)機構(gòu)IFI Claims發(fā)布的2017年度美國專利授權(quán)量統(tǒng)計報告顯示，京東方的全球排名由2016年的第40位躍升至第21位，美國專利授權(quán)量達1413件，同比增長62%，增速在TOP50公司中持續(xù)保持第一。多年以來，京東方的技術(shù)研發(fā)投入比例一直保持在7%。
京東方也是最先意識到并重視專利問題的國內(nèi)企業(yè)，這也為公司今后的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們有世界一流的顯示技術(shù)，有基于顯示技術(shù)衍生出的一流傳感技術(shù)，結(jié)合我們這幾年在大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提前布局，京東方的創(chuàng)新能力可以說積厚薄發(fā)。我們這兩年陸續(xù)推出如畫屏這類的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，把藝術(shù)大數(shù)據(jù)和智能顯示終端相結(jié)合，建設(shè)數(shù)字藝術(shù)展示和交易平臺，同時根據(jù)不同應(yīng)用場景快速開發(fā)智能硬件的能力，都體現(xiàn)了京東方深厚的技術(shù)儲備，有力驅(qū)動了京東方的物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
《設(shè)計》：在京東方2018年度創(chuàng)新成果展上，展出系列柔性AMOLED顯示產(chǎn)品、超高清顯示系統(tǒng)解決方案、傳感器及解決方案、BOE畫屏、物聯(lián)網(wǎng)解決方案、移動健康管理、智慧健康服務(wù)等DSH三大事業(yè)板塊的創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)用和產(chǎn)品。請您結(jié)合其中的一兩件成果彈談一談京東方的創(chuàng)新設(shè)計驅(qū)動力。
呂繼剛：京東方取得今天的成績有很多經(jīng)驗值得總結(jié)。京東方董事長王東升曾經(jīng)說過，在京東方25年的發(fā)展歷程中，最重要的就是“對技術(shù)的尊重和對創(chuàng)新的堅持”。同時，京東方有極高的志向、清晰的戰(zhàn)略和目標，始終堅持戰(zhàn)略定力，無論遇到什么困難，不達目的決不罷休。
半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)具有技術(shù)門檻高、投入強度大、回報周期長等特點，王東升董事長曾提出了顯示行業(yè)“生存定律”（國際同行將其稱為“王氏定律”）——若保持價格不變，顯示產(chǎn)品性能每36個月須提升一倍以上，這一周期正在縮短。
憑借著對技術(shù)研發(fā)的不懈追求，京東方持續(xù)將一件件創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場。2018年，新品全球首發(fā)率達39%，如全球首發(fā)的110英寸8K、98英寸8K、75英寸8K顯示產(chǎn)品等。京東方還借助顯示方面強大的實力，持續(xù)為人們生活得更美好、更健康創(chuàng)新出更多的產(chǎn)品解決方案，如我們在數(shù)字藝術(shù)和移動健康方面進行創(chuàng)新，希望人們可以把美和健康帶回家，提高人們的生活水平。我們的團隊也轉(zhuǎn)型設(shè)計軟硬結(jié)合的產(chǎn)品，致力于為人們提供全流程的系統(tǒng)解決方案。
IF 獲獎?wù)掌?/span>
《設(shè)計》：京東方目前在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用和場景是怎樣的？
呂繼剛：隨著國家經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，國家大力提倡供給側(cè)改革，鼓勵產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，人們也不再滿足于物質(zhì)產(chǎn)品的需求，開始追求更多精神層面的產(chǎn)品。需求的提升又離不開人們審美水平的提升，所以我們希望在全民藝術(shù)啟蒙、兒童美育等方面提出更多的創(chuàng)新解決方案，讓人們更好地感知生活中美好的一面。基于這個目的，我們開發(fā)了BOE畫屏系統(tǒng)產(chǎn)品，從藝術(shù)欣賞、藝術(shù)傳播到少兒藝術(shù)啟蒙，讓人們隨時隨地發(fā)現(xiàn)美、體驗美、分享美，滿足用戶多場景的需要。
《設(shè)計》：自從2016年BOE IPC大會（京東方全球創(chuàng)新伙伴大會）上提出“開放兩端、芯屏氣/器和”物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以來，京東方已與數(shù)千家全球伙伴進行合作。京東方如何選擇合作伙伴？合作是如何展開的？
呂繼剛：“開放兩端”是我們王東升董事長提出的集團向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略，即開放應(yīng)用端和技術(shù)端，借助BOE強大的顯示和傳感技術(shù)，為合作伙伴提供技術(shù)支持和設(shè)計支持，一起進行細分市場的應(yīng)用場景創(chuàng)新，滿足用戶的需求，同時共同開拓市場，實現(xiàn)合作共贏的模式。
畫屏
《設(shè)計》：BOE畫屏是BOE的重要戰(zhàn)略性產(chǎn)品，還擔(dān)負著京東方從技術(shù)和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型先鋒者的角色。請您詳細介紹一下這個產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)及其戰(zhàn)略意義所在，它未來將在京東方的物聯(lián)生態(tài)中擔(dān)任怎樣的角色？
呂繼剛：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，藝術(shù)品展示產(chǎn)業(yè)正向數(shù)字化演變。博物館、藝術(shù)館中的很多文物和藝術(shù)品有著重要的歷史價值和社會價值，藝術(shù)品的數(shù)字化展示對于文化遺產(chǎn)的保護、傳播起著重要作用。在數(shù)字藝術(shù)領(lǐng)域，BOE（京東方）研發(fā)了高質(zhì)量專用顯示終端+藝術(shù)內(nèi)容云+移動應(yīng)用的數(shù)字藝術(shù)展示系統(tǒng)，推出了全球首款數(shù)字藝術(shù)館——BOE畫屏，集藝術(shù)展示、欣賞和交易于一體，展示數(shù)字化的繪畫、影像、文物、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等藝術(shù)品，實現(xiàn)科技與藝術(shù)的完美結(jié)合。畫屏產(chǎn)品概念的出現(xiàn)是消費者需求升級和產(chǎn)業(yè)達到一定發(fā)展階段的產(chǎn)物，是能滿足人們對美好生活的追求的產(chǎn)品，京東方要向2C方向的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，BOE畫屏是一個很好的載體，因為BOE畫屏系統(tǒng)是智能硬件+內(nèi)容平臺+軟件+服務(wù)組成的系統(tǒng)產(chǎn)品，是基于BOE強大的顯示技術(shù)，融合了IoT技術(shù)、AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)的系統(tǒng)產(chǎn)品。數(shù)字藝術(shù)是京東方顯示大樹上延伸出的一個重要成果，為京東方戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了好的抓手，BOE畫屏產(chǎn)品是集團物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的箭頭。
BOE ALTA
《設(shè)計》：從企業(yè)設(shè)計中心領(lǐng)導(dǎo)者的角度，您可以和《設(shè)計》簡單分享1-2個最近正在關(guān)注或研究的領(lǐng)域或問題嗎？
呂繼剛：從最初的僅僅設(shè)計單一的硬件產(chǎn)品到現(xiàn)在的全流程設(shè)計，設(shè)計的目標也從實體發(fā)展為實體與虛擬結(jié)合，交互方式也打破了時空限制，這些變化對設(shè)計團隊而言就是全新的挑戰(zhàn)，如何借助設(shè)計思維，給用戶提供全流程的完美體驗？如何通過設(shè)計思維為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供助力？這是我現(xiàn)階段在研究的領(lǐng)域。
《設(shè)計》：您在為京東方吸納設(shè)計人才時會采用怎樣的標準？提出怎樣的要求？
呂繼剛：我對設(shè)計人才的首要要求是價值觀的認同。企業(yè)轉(zhuǎn)型充滿挑戰(zhàn)，我們在新的起點上難免遇到很多困難，沒有一致的價值觀是很難度過困難期的，所以這一點我覺得很重要。再一點是設(shè)計師要具備敏銳的市場洞察力。能深入挖掘用戶痛點并用心為用戶解決問題的設(shè)計師是我們急需的。我們隨時歡迎優(yōu)秀的設(shè)計師加盟，京東方為大家提供了很好的創(chuàng)新平臺，可以發(fā)揮設(shè)計師的聰明才智，為BOE、為中國的設(shè)計創(chuàng)新事業(yè)做出貢獻。
感謝中國設(shè)計紅星獎協(xié)助采訪！