江南大學 敖道金
摘要：互動體驗將用戶作為服務主體，符合現代設計宗旨中“以人為本”的基本理念。旅游紀念品設計具有一定的特殊性，其經由旅游市場銷售給消費者，同時具備了一定的欣賞性或實用性。在旅游紀念品設計中介入互動體驗理念，有利于對旅游紀念品設計內涵的深入發掘，充分迎合旅游消費市場的內在需求。在陽江旅游紀念品設計中介入互動體驗理念，能夠從紀念價值、設計元素以及設計維度上全面提升紀念品的設計內涵，從消費者實際需求出發，打造更加迎合市場需求與審美及功能需要的旅游紀念品。
關鍵詞：互動體驗 陽江 旅游紀念品 設計內涵
中圖分類號：TU238.1 文獻標識碼：A
文章編號：1003-0069(2017)10-0108-02
Abstract：Interactive experience serving the users as the main object， is in line with the modern design concept of the "people-oriented" . The design of tourist souvenirs has some special characteristics， which can be sold to the consumers through the tourism market. In the design of tourist souvenirs into the concept of interactive experience， it is conducive to the in-depth exploration of the connotation of tourist souvenirs design， fully meet the needs of the tourism consumer market. Yangjiang tourist souvenirs design uses interactive experience concept， which can enhance the design connotation of the souvenirs from the commemorative value， design elements and design dimensions. Starting from the actual needs of consumers can meet the market demand and create a more aesthetic and functional need of tourism souvenirs.
Keywords：interactive experience Yangjiang tourism souvenirs design connotation
引言
旅游紀念品的設計不僅關系著地域性文化的發揚和傳播，也能極大地促進文化的創新和發展。將互動體驗的理念融入到旅游紀念品設計中去，突出“以人為本”的核心設計思想，激發人與產品之間的良好互動與情感思維交流，有助于進一步提高旅游紀念品作為地方文脈重要載體的傳播影響力，能夠深入拓展旅游紀念品的更多設計層面。陽江地處濱海，具有悠久的文化與歷史積淀。本文深入探討了互動體驗的概念和類型，并從紀念價值、設計元素以及設計維度等方面發掘互動體驗對陽江旅游紀念品設計內涵的提升，從消費者實際需求出發，探究基于互動體驗的陽江旅游紀念品設計原則，以期能夠打造更加迎合市場需求與審美功能需要的旅游紀念品。
一、互動體驗概述
（一）概念：互動體驗包含互動設計與用戶體驗兩個基本概念。互動即廣義上的主客體間的相互作用或干擾，或兩者相互作用發生影響、干預等。用戶體驗的定義為人們對于針對使用或期望使用的產品、服務以及系統等的認知印象以及回應，即用戶在接觸與使用產品過程中產生的思想、情感傾向與身心感受與行為等。
對于互動體驗領域的研究與探索，在近些年來已經受到各個方面的積極關注。互動體驗的概念最初被定義為具有互動性的體驗項目，多基于可以完成主客體行為互動的多媒體系統。但隨著研究的深入與系統理論的不斷完善，互動體驗的相關概念得到補充，包括情感互動、審美互動與思想互動在內的多種互動形式被豐富到互動體驗的概念與體系中。互動體驗的概念可以概括為主體對客體接觸和使用過程中產生的感官認知與信息交流，其互動方式包括直接方式或間接方式，并涵蓋行為、情感、認知、思想以及審美多種互動層面。
（二）類型：互動體驗將用戶作為服務主體，符合現代設計宗旨中“以人為本”的基本理念。目前互動體驗已經在多個領域廣泛應用，因其對人與產品之間的相互交流的注重，能夠充分發掘兩者內在精神上與物質上的溝通與交互，因而在產品設計領域得到了空前的發展。旅游紀念品設計具有一定的特殊性，其經由旅游市場銷售給消費者，同時具備了一定的欣賞性或實用性。在旅游紀念品設計中介入互動體驗理念，有利于對旅游紀念品設計內涵的深入發掘，充分迎合旅游消費市場的內在需求。基于旅游紀念品設計的特殊性，可將互動體驗分為三大類型：即感官與思維互動，情感互動以及行為互動。
感官與思維互動體驗：主體對產品客體的最初接觸并形成印象反饋，是由感官進行基本構建。人的五種感官幫助消費者對產品形成初步的印象，并確認其是否符合自我基本審美及使用需求。因此感官互動成為輔助產品設計完成良好“第一印象”的重要層面。思維互動與感官互動相輔相成、相互作用，主要側重于幫助消費者在對產品進行初步接觸后，判斷其設計是否迎合內心精神追求。旅游產品設計中良好的思維互動體現為對產品創新思維的賦予，以及其是否能夠相應地激發消費者的興趣和想象。
情感互動體驗：在現代產品設計中，情感的賦予成為設計師們追求的目標之一。工業時代來臨后，越來越多的機械化批量生產充斥現代生活，影響了社會心理乃至設計心理。趨同化、一致化的設計風格使產品更加趨于實用而偏離藝術性。隨著時代的發展，人們越加期望能夠在產品中感受更多的情感溫度與精神歸屬。情感互動類產品的設計理念，為現代產品設計提供了更寬廣的思路。簡言之，情感互動體驗即通過產品設計中對情感的賦予和激發，使產品能夠喚醒受眾內在的精神需求，從而引發產品與人之間的情感共鳴，在精神層面上完成兩者間的互動交流。
行為互動體驗：相對于前兩者，基于行為互動體驗的產品設計較為廣泛。行為互動體驗是指在身體體驗及生活方式上影響并產生產品與用戶之間的體驗。其更加側重于產品和人之間的外化交流，交互方式也更加直接。
二、陽江旅游紀念品“互動體驗”設計內涵
（一）增強旅游紀念品紀念價值：旅游紀念品承載了消費者對旅途的印象與回憶，是寄托美好旅游經歷的重要載體。在陽江旅途中遇到的動人景致，感受的愉悅心情與產生的人生感悟，都會隨著時間和經歷逐漸淡忘。而旅游紀念品因其所具有的紀念性，能夠重新喚醒這些美好的回憶。旅游紀念品不僅具有觀賞性和審美功能，還承載著消費者特殊的情感和回憶，具有強烈的陽江地域性特色，濃縮了一方水土的藝術特質。以北京特色紀念品的設計為例，其將北京的特色景點、經典小吃等濃縮成一個個小小的冰箱貼（如圖1），通過對這些物象的簡化、藝術調整，使其成為一種能夠出現在人們日常生活中的、具有一定裝飾意義和紀念價值的小物品，從而達到了充分調動消費者情感回憶，增強人與物之間情感與功能互動的積極作用，從而實現了其紀念價值。紀念性是旅游紀念品的重要本質，也是促使消費者選擇旅游紀念品的首要動力之一，互動體驗的介入能夠構建旅游紀念品與消費者之間的共鳴，同時增強旅游紀念品的紀念價值。互動體驗能夠積極地調動消費者的情感共鳴，使產品與用戶之間產生感官、思維以及行為上的互動，從而在這種良性互動中不斷激發用戶的情感熱度，從而增強旅游紀念品的紀念價值。
（二）豐富陽江旅游紀念品設計元素：互動體驗為旅游紀念品的設計提供了豐富的靈感寶藏。互動體驗具有良好的交互特性，能夠充分迎合當代市場需求，從人的角度出發，將產品與人之間的關系構建得更為和諧。基于互動體驗進行發掘和開展的諸多領域中，引入科技和電子信息成為更好實現產品“互動體驗”性能的顯著方式。基于互動體驗對產品進行設計，并融入科技手段，能夠為產品設計提供充分的創新元素。
旅游紀念品具有觀賞性、紀念性、實用性的特點，將互動體驗理念介入其中，能夠從設計層面引入更多設計元素，從而不斷豐富旅游紀念品的設計內容。陽江地處濱海，有悠久的歷史文化以及優美的景致。但在傳統的旅游紀念品設計中，大多是保守的復刻風景名勝，或者機械地將當地文化藝術抽象地表現在紀念品中。互動體驗的引入，為陽江旅游紀念品設計增添無數風采，引入科技、審美、功能等多方面的交互考慮，從而極大地充實了紀念品的設計元素。
（三）拓展陽江旅游紀念品設計維度：傳統旅游紀念品設計中，更多注重的是地方特色本身的體現，囿于對本土風情文化的復刻或濃縮。而恰在傳統旅游紀念品的種類和設計風格上，也大多因循守舊，難以跟上時代的潮流，發掘現代人類的真實內心需求。互動體驗的介入拓展了旅游紀念品的設計思路，將“以人為本”、“與時俱進”的思想引入到旅游紀念品設計中，使旅游紀念品的設計真正能夠以人的需求作為中心出發，不僅推進了藝術性與時代性的充分結合，也同時將人的情感和思想融入到產品中。傳統的陽江旅游紀念品設計與大多數紀念品設計存在的誤區一樣，都過于側重對“地方”本身藝術性的表達，而忽視了紀念品與消費者之間的溝通和共鳴。消費者購買紀念品，一方面出于對旅游目的地的紀念，一方面也為了能夠滿足自身的審美趣味，并在未來通過與紀念品的情感互動和思想交流，激發更多的回憶和遐想。互動體驗能夠幫助設計者敏銳的感知消費者的消費心理，并切實體現旅游紀念品的這種互動作用，這一重要方面的加入，極大地拓寬了旅游紀念品的設計維度，將人的需求為中心、以陽江的本地特色為基礎，促及陽江旅游紀念品設計的改革與升級。
三、基于“互動體驗”的陽江旅游紀念品設計原則
（一）尊重地方文脈，體現地域文化：陽江具有深遠的歷史，其文化與藝術凝結了千百年勞動人民的智慧結晶；陽江的風水秀麗，民風淳樸，氣候宜人，具有鮮明的濱海特色。旅游紀念品作為地域性文化的重要承載對象，是溝通陽江與各地的重要文化符號，承擔著繼承地方文脈傳統、傳播陽江特色的艱巨任務。因此對于陽江旅游紀念品的設計，應當充分尊重陽江的本土文脈，力圖能夠通過藝術加工和造型將陽江地域文化濃縮到小小的紀念品中，突破復刻的局限性，充分融入藝術與人的精神，從而創造性地發展更為反映陽江之美的旅游紀念品。以成都旅游旅游紀念品“變臉娃娃”為例（如圖2），其采用傳統的川劇變臉裝束及服飾為摹本，設計成一個個小巧玲瓏的卡通人物玩偶，消費者通過對玩偶上機關的控制，可以使玩偶實現四種變臉形態。這個旅游紀念品的設計，既滿足了對四川悠久地域文化的深刻體現，又達到了消費者與紀念品之間的文化互動，可謂一舉兩得、妙趣橫生。
地域性文化的賦予，能夠更加凸顯旅游紀念品的獨特特征，為陽江文化的傳播提供更具辨識性的有力助益。旅游紀念品承載的獨特地方風情，可以帶給消費者不同的體驗感受，從而實現兩者之間的感官與思維互動，一方面促進了旅游紀念品與消費市場的結合，另一方面也成為陽江文化傳承與發展的獨特創新形式。
（二）轉換設計思維，創新體驗形式：隨著商品經濟社會的不斷發展，物質生活獲得極大豐富，人民的精神生活層次也獲得不斷提升。消費者更加注重對個性化、人性化產品的需求，青睞于能夠滿足個體審美傾向與使用需求的產品，并希望能夠從與產品的互動溝通中獲得更多的精神慰藉，尋找自身情感歸屬。這種消費需求的變化，促使設計者應當及時轉變設計思維，突破原有的以物為主、商業化、機械化的設計囹圄，將人的需求放在設計的第一位。
在旅游紀念品設計中，應當融入更多對于個性化需求的考慮，令陽江的旅游紀念品從千篇一律的各地旅游紀念品中脫穎而出，使每個消費者都能夠通過紀念品表達出自己的審美趣味，并滿足個體的功能需求。以陽江漆藝工藝品為例，在傳統漆藝旅游紀念品中，大多為同一模型、大批量生產。可以考慮將消費者的個性化需求考慮其中，將陽江漆藝制品設計成針對不同人群需求的各種形式，例如在漆藝紀念品上設計刻字，能夠讓消費者在紀念品上刻上自己的名字或其他具有紀念意義的文字等（如圖3），從而使旅游紀念品具有更為深刻的紀念價值，承載更多情感元素，構建紀念品與人之間的良性互動。
人性化設計已經成為當前設計領域的主流趨勢。在旅游紀念品設計中融入更多的人文情懷，體現對人的關注和尊重，有利于旅游紀念品設計的進一步發展。在實際操作中，設計者應當充分考量消費者需求，轉變傳統設計思維和方法，從消費角度考慮旅游紀念品的實際設計思路。人性化不僅應當體現在旅游紀念品的題材和造型中，還應當充分考慮消費者在陽江旅途中產生的思想情懷與實際需求，在材質、色彩、內容等方面均以人為本，充分尊重旅游紀念品應當具備的欣賞與功能價值。
結語
旅游紀念品承載著深厚的地域文脈特色，是發揚地方文化的重要載體。將互動體驗介入旅游紀念品設計中，豐富了旅游紀念品的設計維度與設計元素，真正將人的需求作為設計的第一核心，從而構建了人與紀念品之間的良性互動交流，極大地增加了旅游紀念品的紀念價值。陽江風水秀美、人杰地靈，具有悠久的歷史文化傳承，互動體驗理念的介入將為陽江旅游紀念品的設計提供巨大助益。希望通過對陽江旅游紀念品互動體驗設計的探討和發掘，能夠為其他同質同類產品提供幫助。
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