胡 曉:國際體驗設(shè)計委員會（IXDC），創(chuàng)始人 編輯_Edit_ 李杰 李葉
國際體驗設(shè)計大會是全球具影響力的體驗設(shè)計盛會，是中國連接世界的跨界創(chuàng)新平臺。從大會誕生之日起，國際體驗設(shè)計委員會（IXDC）便賦予了它諸多期待，充分發(fā)揮“設(shè)計外交”的作用，搭建跨越國家、文化和語言界限的橋梁，幫助各行業(yè)人士獲得在應(yīng)對21世紀挑戰(zhàn)時必不可少的全球視角。過去九年間，數(shù)以萬計的設(shè)計領(lǐng)袖、商業(yè)領(lǐng)袖、產(chǎn)品運營者們聚集于這個舞臺，致力于探索和分享設(shè)計界最前沿的思想和技術(shù)，交流學習，讓世界更美好。
2019年，IXDC在正式步入10周年，國際體驗設(shè)計大會也將開啟十年的新篇章。國際體驗設(shè)計委員會創(chuàng)始人，美啊教育創(chuàng)始人，貝塔空間創(chuàng)始人；中國設(shè)計業(yè)十大杰出青年胡曉與本刊分享了IXDC的初心及愿景，并從行業(yè)、人才的角度分析了體驗設(shè)計的發(fā)展大趨勢。
《設(shè)計》2019年是新中國成立70周年，改革開放的第41年，在這70年中，中國設(shè)計取得了長足的發(fā)展。請您從自己研究方向的專業(yè)角度出發(fā)，談一談給您留下深刻印象的幾個時間節(jié)點和事件。
胡曉：我想可以從計算機交互設(shè)計的重要發(fā)展歷程來闡述。
人機交互的概念從計算機誕生的時刻被提出。上世紀三十年代，圖靈發(fā)明了第一代計算機的原型。當時，人機交互是基于字符編碼0/1進行輸入輸出。到了七十年代，人機交互開始變成了鍵盤與命令行形式。八十年代中期出現(xiàn)了圖形交互界面，蘋果把這個的交互方式融入了他們設(shè)計的電腦中，并加入了輸入的設(shè)備——鼠標。隨之往后，計算機體積變得越來越小，更加輕薄。到了九十年代，已經(jīng)出現(xiàn)了掌上電腦，它的交互方式變成了用觸控筆在屏幕上進行輸入。之后，就迎來了大家熟知的iPhone。蘋果把手勢觸控界面使用的范圍不斷擴大，延續(xù)至今。近年，我們看到更多VR/ AR/ MR 技術(shù)的應(yīng)用，以及自然語言交互，都是通過和人的感官進行交互。
從整個交互設(shè)計的發(fā)展歷史中，我們發(fā)現(xiàn)一個普遍性的規(guī)律——計算設(shè)備的使用門檻與成本在不斷降低。計算機從只有專業(yè)的編程人員在使用，到成為普羅大眾日常生活中必不可少的設(shè)備，甚至三歲的小孩都能自主地使用，這主要得益于交互設(shè)計正在往一個更加自然、更加接近人本能的方向發(fā)展。
在未來的數(shù)字化時代，隨著萬物互聯(lián)，人與機器之間交互的形式也不僅僅再停留在目前應(yīng)用較多的視覺和聽覺，甚至還會有嗅覺、味覺、觸覺，甚至會發(fā)展為人與萬物之間的交互。交互設(shè)計也將從功能化的設(shè)計轉(zhuǎn)向場景化設(shè)計，從規(guī)制的交互指令向自然語言方向轉(zhuǎn)變，從單屏的交互到?jīng)]有邊界的交互的方向發(fā)展，向更接近與人在自然當中的交互模式發(fā)展。
《設(shè)計》您是從什么時候開始了解并投身到交互設(shè)計領(lǐng)域的？請您談?wù)劷换ピO(shè)計在中國興起至今經(jīng)歷過的各個發(fā)展階段。
胡曉：應(yīng)該說從加入到網(wǎng)易開始。如果要說交互設(shè)計在中國興起至今的經(jīng)歷，這個需要結(jié)合中國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的二十年來說。我會分成三個時期：
第一，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的交互主要是為了解決信息不對稱的問題。從交互行為來講，主要是在鼠標、鍵盤和屏幕之間的互動。設(shè)計師的輸出物主要為網(wǎng)頁；
第二，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的交互主要是解決移動性和效力對接的問題。在移動時代，交互行為主要是手指和屏幕之間的互動。通過移動終端APP，功能維度、感知維度等，不斷重構(gòu)用戶的生活方式；
第三，物聯(lián)網(wǎng)時代，就是目前我們所處的萬物互聯(lián)的時代。交互的行為更多是以全感互動為主，如語音交互、體感輸入以及未來我們可以通過意念來和終端交互。
時代發(fā)展，交互的方式也較過往不斷發(fā)生改變。設(shè)計師作為每個時代的創(chuàng)造者，面對每個時代中全新的商業(yè)語境，在商業(yè)解決方案上，從為終端消費者提供體驗設(shè)計方案，到為全流程、多場景、多角色提供完整的體驗方案。在商業(yè)場景中，交互設(shè)計也從功能化轉(zhuǎn)向場景化。從過去線下到線上，或是線上線下全渠道整合，從城市在農(nóng)村，從C端場景到B端場景，甚至是從國內(nèi)到出海的國際化設(shè)計等。回到根本，設(shè)計始終必須站在人的角度，對各種資源（包括技術(shù)資源、商業(yè)資源）進行整合，在商業(yè)全鏈路、多角色、多場景中洞見機會點，通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景，用創(chuàng)新體驗方案去賦能業(yè)務(wù)。
《設(shè)計》國際體驗設(shè)計委員會（IXDC）成立于2010年，至今已經(jīng)走過10個年頭了，作為創(chuàng)始人兼秘書長，請您談?wù)処XDC創(chuàng)立之初的初心，及這10年來的收獲和2019年大會的主題。
胡曉：IXDC在今年正式步入十周年，借此契機我對IXDC的過去和未來進行了一系列梳理和展望，正好在這里和大家分享一下。
一、成立國際體驗設(shè)計委員會（IXDC）的初心
從2007年，蘋果發(fā)布了第一代iPhone，移動互聯(lián)網(wǎng)及智能化產(chǎn)品日益成熟。客戶產(chǎn)生不同的需求，市場上也有多種適應(yīng)尺寸不一的屏幕軟件產(chǎn)品，比如有PC端、移動端的；也有IOS、安卓、塞班等多種操作系統(tǒng)，廠商很多；逐漸出現(xiàn)了一些基于教學、醫(yī)療的尺寸需求的屏幕硬件，甚至出現(xiàn)了大屏。
▲圖為來自網(wǎng)絡(luò)素材
來到2010年，當時我還在網(wǎng)易擔高級產(chǎn)品經(jīng)理。互聯(lián)網(wǎng)正火熱發(fā)展，但在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計領(lǐng)域并沒有嚴格的細分崗位，行業(yè)內(nèi)幾乎沒有“設(shè)計師”的稱呼，大多數(shù)人會直呼設(shè)計師為“美工”。但在工作或者生活中，軟件應(yīng)用的需求越來越細分，但是專業(yè)的從業(yè)人員卻是非常稀缺。在網(wǎng)易工作的時間里，我有接觸到很多很多不同行業(yè)、不同公司、不同領(lǐng)域的同行，包括移動、聯(lián)通、電信等運營服務(wù)商以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如騰訊、百度、阿里巴巴，跟他們在溝通中會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域真的非常缺乏交互設(shè)計人才。然而交互設(shè)計這個崗位在很多公司都是沒有的。最關(guān)鍵當時在中國的院校里面也沒有這個專業(yè)，所以從長遠的企業(yè)招聘角度來說，想招到專業(yè)人才就更難。于是，我本著為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才和推廣體驗創(chuàng)新價值理念的初衷，成立了國際體驗設(shè)計委員會（IXDC）。
▲圖為IXDC成立籌備會，由廣州美術(shù)學院教授院長童慧明與江南大學設(shè)計學院教授院長辛向陽參與一同聯(lián)合主持。
二、過去九年，成立IXDC的收獲
IXDC在2019年正式步入10周年，國際體驗設(shè)計大會也將開啟十年的新篇章。在成立IXDC之前，我其實已經(jīng)花了3年時間參與推廣以用戶為中心（UCD）的設(shè)計理念。在2010年以后，我加大了在用戶體驗設(shè)計、服務(wù)設(shè)計在各個領(lǐng)域里的推廣規(guī)模，IXDC組織也不斷有不同專業(yè)方向的專家、教授加入，共同探討與推動UXD在中國的發(fā)展。過去的九年里，通過策劃和組織了大量的影響力大、規(guī)模大、參與度深的會議、展覽、行業(yè)調(diào)查、沙龍、國際設(shè)計考察等等的活動。
我很慶幸在過去九年，見證了體驗創(chuàng)新的力量的無處不在。現(xiàn)在，任何一個行業(yè)都需要積極擁抱并融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，用戶體驗行業(yè)正是積累了這一經(jīng)驗并將之轉(zhuǎn)化實現(xiàn)。從早年的互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、人工智能化的產(chǎn)品，新零售領(lǐng)域等等，用戶體驗設(shè)計的范圍也從屏幕界面跳出來，變得越來越廣。只要有用戶接觸點，就需要用戶體驗設(shè)計。同時，在企業(yè)中，用戶體驗的相關(guān)崗位無論是產(chǎn)品、運營、研發(fā)、客戶服務(wù)等等職能模塊都將用戶體驗變成一種意識，扎根在日常的工作中。相比硬科學技術(shù)，用戶體驗的專業(yè)能力更加難以被替代。
三、組織用戶體驗行業(yè)調(diào)研，幫助從業(yè)者、企業(yè)透析每年行業(yè)動態(tài)
IXDC作為行業(yè)組織，除了將最前沿的行業(yè)動向與創(chuàng)新方式通過我們組織的活動呈現(xiàn)給從業(yè)者，我們更希望了解從業(yè)者的普遍現(xiàn)狀，他們的困惑與期許。從個體出發(fā)，勾勒出行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境與人才資源的趨向，為企業(yè)和從業(yè)者提供更具實用性與預見性的參考。因此，從2011年起，IXDC就與互聯(lián)網(wǎng)公司的UED團隊，包括騰訊CDC、淘寶UED等團隊合作展開公益性的調(diào)研活動。
每年發(fā)布的《中國用戶體驗行業(yè)調(diào)研報告》通過勾勒行業(yè)發(fā)展大環(huán)境與人才資源趨向，幫助大家更好地從全局、全新的視角去了解用戶體驗行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢、存在的問題以及從業(yè)者的核心競爭力發(fā)展態(tài)勢。
2017年報告通過對從業(yè)者畫像、職業(yè)規(guī)劃、薪資分析等模塊的三年數(shù)據(jù)進行對比分析，全局、動態(tài)地呈現(xiàn)了用戶體驗行業(yè)的發(fā)展趨勢、人才資源及能力需求的變化。
2018年調(diào)研報告新增了創(chuàng)業(yè)分析、核心競爭力、能力模型、學習計劃以及備受從業(yè)者青睞但目前從業(yè)人數(shù)較少的行業(yè)所涉及的人群畫像、急缺崗位、常用工具等。
為給企業(yè)和從業(yè)者提供更實用性與預見性的參考，每年的調(diào)研內(nèi)容維度都在不斷更新迭代，力求緊跟時代潮流，洞悉行業(yè)趨勢。今年的“2019中國用戶體驗行業(yè)調(diào)研”，我們結(jié)合用戶體驗行業(yè)的發(fā)展潮流與實際需求，將調(diào)查延伸到以下方面：
·科技與體驗設(shè)計邊界融合，設(shè)計媒介、對象的變化情況；
·人工智能對設(shè)計師未來工作的影響。設(shè)計師如何看待人工智能技術(shù)與設(shè)計的關(guān)系，以及如何應(yīng)對未來的技術(shù)發(fā)展；
·團隊管理者對招募人才的標準與要求，以及希望招募擁有怎樣專業(yè)背景的人才；
·從目前用戶體驗行業(yè)發(fā)展大環(huán)境來看，未來設(shè)計師有怎樣專業(yè)背景或素養(yǎng)是具有可塑性；
·公司和組織期望設(shè)計團隊在日常運營中能帶來的價值。
IXDC每年都會免費發(fā)行4000份用戶體驗行業(yè)調(diào)研報告。同時，歷屆的報告都可以在IXDC大會官網(wǎng)免費下載。
▲圖為《2018中國用戶體驗行業(yè)調(diào)研報告》- 介紹企業(yè)中用戶體驗團隊與崗位情況
▲圖為《2018中國用戶體驗行業(yè)調(diào)研報告》- 介紹用戶體驗在公司的融入程度
四、IXDC2019十周年盛會，給歲月以文明，以“體驗文化”賦能生態(tài)多元化
國際體驗設(shè)計大會是全球具影響力的體驗設(shè)計盛會，是中國連接世界的跨界創(chuàng)新平臺。從大會誕生之日起，IXDC便賦予了它諸多期待，充分發(fā)揮“設(shè)計外交”的作用，搭建跨越國家、文化和語言界限的橋梁，幫助各行業(yè)人士獲得在應(yīng)對21世紀挑戰(zhàn)時必不可少的全球視角。過去九年間，數(shù)以萬計的設(shè)計領(lǐng)袖、商業(yè)領(lǐng)袖、產(chǎn)品運營者們聚集于這個舞臺，致力于探索和分享設(shè)計界最前沿的思想和技術(shù)，交流學習，讓世界更美好。
▲圖為IXDC2018國際體驗設(shè)計大會演講現(xiàn)場
IXDC2019的年度主題為：體驗文化(Experiencing Culture)，從社會化、生態(tài)化、智慧化的關(guān)鍵維度出發(fā)，引領(lǐng)行業(yè)在新經(jīng)濟時代下，構(gòu)建體驗文化的框架——產(chǎn)品作為文化學習的載體，文化作為產(chǎn)品定位的框架。通過新產(chǎn)品、新環(huán)境和自我更新的知識，建立起以體驗為中心的文化。分別從戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷和品牌六個維度上，讓體驗文化幫助企業(yè)再造商業(yè)價值生態(tài)。”
▲圖為IXDC2019國際體驗設(shè)計大會年度主題
體驗文化是代表了時代的進化和能力的融合。社會變化與生活方式的變化，豐富了人們物質(zhì)與精神文明，催生了越來越精細化的需求與新的文化生態(tài)。我們的服務(wù)對象、消費者、用戶的注意力已經(jīng)不再停留在產(chǎn)品的外觀表象，而更多期望在使用產(chǎn)品、服務(wù)的過往中，獲得尊重、信任、便利、掌控、選擇、文化精神層面的體驗上。產(chǎn)品更多開始作為體驗符號化的載體。
▲圖為IXDC2019大會主題“體驗文化”的解析
我舉個例子，我們現(xiàn)在使用Airbnb的時候不再僅僅是預定旅行住宿，我們開始透過Airbnb獲得更多的服務(wù)，如Experiences（體驗）個性化的體驗，就像Airbnb的理念：Let You Travel Like a Local，更好去幫助用戶更好深入當?shù)兀私饴糜文康牡氐娜宋摹⑸睿c當?shù)厝私涣鳌⒎窒怼?/span>
▲圖來自AirbnbExperiences官網(wǎng)
如UBER,我們可以通過一個產(chǎn)品，使用設(shè)計的手段把服務(wù)落實到城市層面，以多種的方式構(gòu)建體驗，通過多樣化的產(chǎn)品體驗適應(yīng)多樣化的生活方式，創(chuàng)造如流水一般流暢穩(wěn)定的交通體系。
同樣的案例非常多，正如IXDC2018年大會主講人Richard Buchannan 教授（交互設(shè)計領(lǐng)域的傳奇人物）曾在大會演講中說到的設(shè)計根本問題：“當今設(shè)計的對象對產(chǎn)品與人之間的物理、心理、社會和文化關(guān)系的解釋已經(jīng)擴展得更全面和多樣化，包括人類在使用產(chǎn)品時的意愿和運用方式能夠反映出其個人和社會價值觀。
▲圖為美國凱斯西儲大學首席教授 Richard Buchanan對設(shè)計根本問題的解讀
《設(shè)計》從“中國交互設(shè)計體驗日”升級為“國際體驗設(shè)計大會”， 名字的改變體現(xiàn)的怎樣的內(nèi)涵轉(zhuǎn)變？
胡曉：名稱的升級體現(xiàn)了用戶體驗在行業(yè)與企業(yè)中的重視程度，更被重視了。縱向來說，每個領(lǐng)域中的體驗設(shè)計發(fā)展更加深入了。無論是智能居家、普惠金融、零售電商、數(shù)字娛樂、智慧企業(yè)……設(shè)計在相應(yīng)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)都在不斷前行。橫向來說，設(shè)計在很多新領(lǐng)域也逐漸發(fā)力，人工智能，AR/VR/MR、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈……用戶體驗的范圍在不斷拓寬。
從目前用戶體驗行業(yè)人才發(fā)展大環(huán)境來看，用戶體驗對組織創(chuàng)新起到重要的作用，開始建立起以體驗為中心的文化，分別從戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷和品牌六個維度上幫助企業(yè)再造商業(yè)價值生態(tài)。交互設(shè)計已經(jīng)漸漸演變成全鏈路的設(shè)計中的一環(huán)。未來設(shè)計師為終端消費者提供體驗設(shè)計方案，要延伸到整個商業(yè)全鏈路，從原材料流通，到品牌生產(chǎn)、加工、分銷、銷售，以及終端零售，這些都是設(shè)計師所要發(fā)力的地方。正如阿里巴巴所提出培育綜合跨界的UXD人才，相比傳統(tǒng)的交互、視覺和用戶研究的垂直能力發(fā)展，UXD人才的能力將向跨界發(fā)展，未來交互設(shè)計可能是一個基本能力，未來并非是一個崗位。因此，大會的名稱升級可以說是順勢而為。
▲圖為阿里巴巴UXD人才崗位發(fā)展思路介紹
《設(shè)計》近年來人工智能發(fā)展在提速，在全球范圍內(nèi)受到空前關(guān)注，AI跟交互設(shè)計是怎樣的關(guān)系？新材料和新技術(shù)的發(fā)展是怎樣影響著交互設(shè)計的設(shè)計流程、方法及發(fā)展方向？
胡曉：人工智能現(xiàn)階段暫時是無辦法取代人腦創(chuàng)意的花火。但人工智能目前可以完成偏機械性、批量性的工作，它可以很快速的提升流水線上的商業(yè)生產(chǎn)需求，更高效的拿到商業(yè)結(jié)果。人工智能技術(shù)進步，很多程度上促進交互設(shè)計的發(fā)展，使產(chǎn)品的交互成為不斷接近人與外界交互方式本源的一個過程。
▲圖來自IXDC會議演講《人工智能時代的交互設(shè)計革命》介紹，主講人：姜公略（Rokid，首席設(shè)計師）
人工智能、新技術(shù)發(fā)展和設(shè)計流程、發(fā)展是相輔相成的關(guān)系。一方面，隨著人工智能技術(shù)的成熟，大量固定模板類、復雜度小的低要求設(shè)計工作可以釋放由人工智能完成，設(shè)計組織可以去思考和完成更高層面例如趨勢性、策略性等的工作；另外一方面，人工智能技術(shù)會帶來很多產(chǎn)品形態(tài)的改變，產(chǎn)品會有更多自然交互。設(shè)計師在做這樣的產(chǎn)品時候，要考慮的人工智能產(chǎn)品和用戶的關(guān)系定位。這些體驗形式會與過去APP有很大區(qū)別。其次，在設(shè)計本身的流程中，人工智能技術(shù)目前已經(jīng)開始發(fā)揮能力，例如阿里巴巴的“魯班”人工智能設(shè)計系統(tǒng)，可以批量設(shè)計海報或者增加軟件的操作效率，這些都是很好的提升設(shè)計效能的技術(shù)。設(shè)計師其實和其他職業(yè)一樣，積極擁抱必然的技術(shù)趨勢，不要排斥，會有更大的發(fā)揮空間。
《設(shè)計》您認為，在2019年，體驗設(shè)計的發(fā)展大趨勢是怎樣的？
胡曉：我覺得體驗設(shè)計發(fā)展的大趨勢可以從趨勢、行業(yè)和人才需求這幾個角度來看。
從趨勢看
人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)逐步融入到產(chǎn)品設(shè)計中，設(shè)計師在設(shè)計時需充分考慮該因素，千人千面需求匹配的人群會更廣，人工智能需要多樣化，適用的于更多場景和復雜程度。在物聯(lián)網(wǎng)包圍的時代，設(shè)備可以聽到用戶的語言，預測用戶需求，感知用戶手勢，體驗設(shè)計已經(jīng)開始跳脫出屏幕的范圍。這要求設(shè)計師需要依賴數(shù)據(jù)和人工智能。其實我們在生活中已經(jīng)開始存在跳脫出屏幕，沒有界面屏幕的設(shè)備。就像亞馬遜的 Echo，蘋果的Airpods等等。通過這些設(shè)備，用戶的一切行為都是遠離觸摸屏，但卻可以自然的方式與這些設(shè)備發(fā)生交互，大多是通過觸覺、計算機視覺、聲音控制和人工智能。
從行業(yè)看
用戶體驗將與各行業(yè)產(chǎn)生更深層次的融合。設(shè)計邊界開始拓展，設(shè)計與商業(yè)的深度整合將逐步體現(xiàn)出價值。對于這些變化的主要原因還是在于商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，專業(yè)發(fā)展以及設(shè)計教育發(fā)生變化，新型設(shè)計人才開始加入到行業(yè)中等。這些變化，一方面是對設(shè)計師專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)能力產(chǎn)生更高的要求，另一方面是用戶體驗設(shè)計的領(lǐng)域與應(yīng)用的程度也被不斷拓寬。
▲圖為Richard Buchannan 教授（美國凱斯西儲大學，首席教授）解析關(guān)于各種不同類型關(guān)系的體驗形式
從人才需求角度看
設(shè)計和信息工程科學的結(jié)合更加緊密。例如設(shè)計方法和流程工程化，在設(shè)計中使用工程化的工具。因此，設(shè)計師需要更關(guān)注技術(shù)的發(fā)展，在技術(shù)的發(fā)展中重新尋找自己的定位。
《設(shè)計》“IXDC有一個小小的夢想，就是在全球建立IXDC的分會。”在國際化社會融合發(fā)展的當今，IXDC在過去已經(jīng)在美國、韓國、北京、深圳多個國家與地區(qū)有做交流活動， 接下來還會有怎樣的進展？
胡曉：IXDC還將繼續(xù)全力實現(xiàn)全球范圍內(nèi)建立分會的愿景，并打造行業(yè)交流平臺、行業(yè)推廣平臺、國際合作平臺、人才培養(yǎng)平臺等四大平臺。
起源中國、建立全球分會
2015年，IXDC在斯坦福設(shè)計學院（Stanford Center for Design Research，簡稱 D. School）舉行IXDC北美分會（The North American branch of IXDC）組建儀式。北美分會作為IXDC在全球范圍內(nèi)成為的首個國際分會，并公布了IXDC北美分會的組織架構(gòu)，任命董建明博士國際體驗設(shè)委員會北美分會主席，以及來自華為終端美國研究所，Google、Airbnb、Uber等企業(yè)的多名委員，助力IXDC向全球推廣體驗創(chuàng)新價值，傳達中國創(chuàng)造最真實的內(nèi)涵，分享硅谷創(chuàng)新顛覆的觀點。
此后，IXDC相繼在歐洲西班牙、韓國首爾等國家地區(qū)成立分會組織。接下來，IXDC將全力繼續(xù)發(fā)展全球的分會組織，實現(xiàn)在全球范圍內(nèi)建立IXDC的分會的愿景，為全球業(yè)界精英創(chuàng)造一個交流合作、項目對接的平臺，實現(xiàn)連接全球，把體驗創(chuàng)新力量輻射到世界各地。
▲圖為 斯坦福設(shè)計研究院主任Larry Leifer教授發(fā)表題為“hu-mimetic”relationshipdesign requirements主題演講
▲圖為IXDC在斯坦福設(shè)計學院（Stanford Center for Design Research）舉辦的美國體驗創(chuàng)新論壇暨北美分會組建儀式
共享經(jīng)濟時代 ，我們共享知識
2015年，IXDC已經(jīng)開始構(gòu)建設(shè)計教育信息化與智能化的產(chǎn)品生態(tài)。2019年，我們將全力打造行業(yè)智庫數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)，加快體驗設(shè)計產(chǎn)業(yè)與各相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，尋找新時代環(huán)境下設(shè)計與商業(yè)未來。
同時，繼續(xù)全力打造行業(yè)交流平臺、行業(yè)推廣平臺、國際合作平臺、人才培養(yǎng)平臺的四大平臺，通過國際體驗設(shè)計大會、IXDC Awards獎項評選活動、美國考察體驗文化設(shè)計之旅，以及線上線下專業(yè)課程等等活動，串聯(lián)起數(shù)十萬從業(yè)者，更好整合全球創(chuàng)新資源，幫助企業(yè)進行商務(wù)拓展與合作探索，建立未來的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
國際體驗設(shè)計大會
▲圖為IXDC國際體驗設(shè)計大會，匯聚全球3000名從業(yè)者
創(chuàng)新工作坊
▲圖為IXDC舉辦的創(chuàng)新實踐工作坊
▲圖為IXDC2019年度國際設(shè)計之旅活動
IXDC Awards
自從2015年IXDC啟動IXDC Awards的設(shè)計領(lǐng)域的獎項評選，今年IXDC將繼續(xù)擴大評選領(lǐng)域，全力為行業(yè)發(fā)現(xiàn)各領(lǐng)域的年度最佳設(shè)計案例、杰出設(shè)計團隊與杰出設(shè)計人物。“IXDC Awards”將持續(xù)為行業(yè)嘉許每一次的創(chuàng)新、每一次的突破。
2019年度，IXDC Awards將啟動三大領(lǐng)域獎項的評審：“服務(wù)設(shè)計”、“體驗設(shè)計”、“ 創(chuàng)意設(shè)計”，IXDC將聯(lián)動大獎的專業(yè)評委團隊與專業(yè)用戶，評選出各個細分的影響力人物和優(yōu)秀案例。
IXDC Awards宗旨是與行業(yè)共同見證設(shè)計的力量，引導新時代下企業(yè)和設(shè)計師以可持續(xù)性的態(tài)度賦予設(shè)計嶄新的價值，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意迭出的設(shè)計，為體驗生態(tài)大環(huán)境更加多元化賦能。
我相信，在從知識時代走向知性時代下，設(shè)計能幫助人們找到生活的目的和意義，所有人都在分享這個時代的機會，也在給這個時代創(chuàng)造動力。并提倡應(yīng)用設(shè)計為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值，并期望通過更多的途徑為企業(yè)和個人創(chuàng)造提升自我能力與價值的平臺。
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胡曉：目前的焦點是關(guān)于設(shè)計教育。一直在思考的問題是如何更好實現(xiàn)教育的信息化與智能化管理，為創(chuàng)意設(shè)計師、企業(yè)提供知識管理平臺服務(wù)，促進創(chuàng)意設(shè)計知識有效變現(xiàn)，推動創(chuàng)意設(shè)計教育信息化與智能化發(fā)展、提升企業(yè)創(chuàng)意設(shè)計核心競爭力。幫助企業(yè)與從業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢解決時間、空間和地域的問題，讓大家可以透過網(wǎng)絡(luò)接觸到這些創(chuàng)新設(shè)計最前沿的知識與內(nèi)容，也讓更多的人用更低的成本更加便捷地去受益。